Solicitação de exclusão de dados
Última atualização: 16 de setembro de 2026
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados ao Auferi.
Como solicitar
Envie um e-mail para contato@auferi.com.br com o assunto “Exclusão de dados — Auferi”, usando o mesmo endereço de e-mail vinculado à sua conta. Informe o nome da empresa e, se houver, o número de telefone conectado ao WhatsApp Business.
Confirmação de identidade
Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade e evitar que terceiros apaguem dados sem autorização.
Prazo e conclusão
Após a confirmação, processaremos a solicitação e enviaremos uma resposta ao endereço cadastrado. Dados que precisem ser preservados para cumprir obrigações legais, prevenir fraude ou exercer direitos serão isolados e mantidos somente pelo prazo aplicável.
Desconectar integrações
A exclusão da conta no Auferi não substitui a remoção de permissões diretamente na Meta, no WhatsApp ou no provedor de pagamentos. Você também pode revogar essas conexões nas configurações de cada serviço.